398元可能是假货,怎么处理?

平湖律师 2025-04-18
收到网购假货可维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿。若不及时处理,可能错过最佳维权时机,导致权益受损且难以追回损失。
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网购假货常见处理方式有协商、投诉。应先与商家协商,协商无果再向平台或行政部门投诉,根据具体情况选择最合适的途径。
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网购假货可这样处理:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商无果,向交易平台投诉,并提供假货证据;3.也可直接拨打消费者投诉热线或向行政部门举报,寻求官方帮助。

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